Marty Kausas
@marty_kausas
« On a levé 31 M $ en 7 jours. On n'en avait pas besoin. Et on ne cherchait pas à lever. »
En une phrase
Marty Kausas est un entrepreneur de 28 ans et co-fondateur de Pylon, une plateforme SaaS de support client destinée aux équipes B2B. Il a levé au total 51 M $ depuis la création de l'entreprise en novembre 2022. Après des études en informatique à Purdue University, il rejoint Airbnb comme ingénieur logiciel avant de quitter le poste pour tenter de lancer sa propre startup. Il passe environ 18 à 24 mois à explorer des idées sans traction avant de co-fonder Pylon avec Advith Chelikani et Robert Eng. Aujourd'hui, Pylon compte plus de 750 clients et affiche deux années consécutives de croissance des revenus supérieure à 5x par an.
Pourquoi il est sur Ideas.xyz
Marty Kausas a atteint plus de 100 clients et plusieurs millions de dollars de revenus annuels récurrents en vendant lui-même, sans équipe commerciale. Son parcours illustre comment une discipline stricte dans la validation d'idées et une exécution rapide peuvent transformer un marché perçu comme saturé en une opportunité réelle.
Études en informatique et leadership étudiant à Purdue
Il préside le club Purdue Hackers et fait croître sa communauté de 100 à 878 membres en quatre ans.
Poste d'ingénieur logiciel chez Airbnb
Il rejoint Airbnb comme ingénieur logiciel, un poste qu'il quitte rapidement car il le déteste profondément.
18 à 24 mois d'idées testées sans succès
Il explore de nombreux concepts de startup sans jamais atteindre une traction suffisante pour continuer.
Co-fondation de Pylon avec deux associés
Il co-fonde Pylon avec Advith Chelikani et Robert Eng pour simplifier le support client B2B via Slack et Teams.
Passage par Y Combinator et premier financement
Pylon intègre l'accélérateur Y Combinator (promotion W23) et lève 125 k $ en pré-seed.
Seed de 3,2 M $ avec General Catalyst
General Catalyst mène le tour de table quelques mois après la sortie de Y Combinator.
Série A de 17 M $ bouclée en 14 jours
a16z mène la Série A en deux semaines à une valorisation d'environ 90 M $.
Série B de 31 M $ et cap des 750 clients
a16z et Bain Capital Ventures co-mènent la Série B, portant le total levé à 51 M $ avec plus de 750 clients.
Ouverture d'un troisième bureau à San Francisco
Pylon annonce un bureau de 2 790 m² à San Francisco, conçu pour accueillir jusqu'à 220 personnes.
Pylon est une plateforme SaaS conçue pour les équipes de support client des entreprises B2B. Elle centralise les échanges provenant de Slack, Microsoft Teams, Discord et l'e-mail dans un seul outil. Elle remplace des outils comme Zendesk ou Intercom pour les entreprises qui servent d'autres entreprises. La plateforme intègre des agents AI qui réduisent les tâches répétitives de 50 %. Pylon a levé 51 M $ au total et sert plus de 750 clients avec un taux de rétention des revenus nets (NRR) de 141 %.
Stratégie Ideas.xyz associée
Le Moteur YouTube Ads
Multiplier son ARR par 4 en se concentrant sur un seul segment de clients et en construisant progressivement un écosystème de produits qui captent une part croissante de son budget.
Voir la stratégie →Idée Ideas.xyz associée
BountyAI : Marketplace d'agents IA payés à la performance.
Permettre aux PME technologiques de recruter des agents IA autonomes pour leurs tâches commerciales en ne payant que pour les résultats réellement obtenus.
Voir la fiche idée →Pré-seed de 125 k $ reçu de Y Combinator - valorisation 1,79 M $
2023
Seed de 3,2 M $ reçu de General Catalyst
2023
Série A de 17 M $ reçue d'Andreessen Horowitz (a16z) - valorisation ~90 M $
2024
Série B de 31 M $ co-menée par a16z et Bain Capital Ventures - total levé 51 M $
2025
« On a levé 31 M $ en 7 jours. On n'en avait pas besoin. Et on ne cherchait pas à lever. »
Blog Pylon (2025)
« On veut atteindre 1 milliard de dollars de revenus annuels récurrents et entrer en bourse. »
Blog Pylon (2025)
- Business Insider - Startup CEO Explains Why $170K Hawaii Team Trip Is Worth Expense
https://www.businessinsider.com/startup-ceo-hawaii-off-site-trips-worth-expense-recruiting-2025-9 - Wall Street Journal - AI Startup Founders Tout a Winning Formula No Booze
https://www.wsj.com/business/entrepreneurship/artificial-intelligence-startup-founders-bc730406 - Forbes 30 Under 30 2026 - Pylon profile
https://www.forbes.com/30-under-30/2026/ai - General Catalyst - Our Investment in Pylon
https://www.generalcatalyst.com/stories/our-investment-in-pylon - Frontlines - Marty Kausas CEO Co-Founder of Pylon $20 Million Raised
https://www.frontlines.io/podcasts/marty-kausas - Founder Led Sales Stories Substack - Pylon The Anti-Sale Sale and Slack-based founder selling
https://founderledsalesstories.substack.com/p/pylon-the-anti-sale-sale-and-slack - Pylon Blog - How we built our support team from scratch
https://www.usepylon.com/blog/how-we-built-our-support-team - Pylon Blog - Key Features of Pylons AI Knowledge Base Software
https://www.usepylon.com/blog/key-features-of-pylons-ai-knowledge-base-software - Pylon Webinars - How AI is Transforming Knowledge Management
https://www.usepylon.com/webinars/ai-in-knowledge-management - YouTube EO - How I Raised $17M in 14 Days Pylon Marty Kausas
https://www.youtube.com/watch?v=YTj2SkZ13hw - YouTube Venture Capital - Marty Kausas Pylon CEO on Modern B2B Support AI KB
https://www.youtube.com/watch?v=C_3a8WjfQDY - Bain Capital Ventures - Video Inside Pylons Mission to Build the Zendesk Killer
https://baincapitalventures.com/insight/video-inside-pylon-mission-to-build-the-zendesk-killer